菜鸟APP崩了无法显示取件码?官方致歉
2023-12-12 22:04 阅读
九派新闻、@菜鸟CAINIAO、网友评论等
刚刚
不少网友反映
菜鸟APP崩了
包裹无法正常显示
也看不到取件码和物流
……




有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。

记者询问菜鸟客服得知,菜鸟首页包裹显示异常,已经在紧急修复中。

菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。
还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都能送货上门”。
12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟APP取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们深表歉意。”

你的菜鸟APP正常吗?
能否正常查询包裹和取件?
编辑:李坚 审核:李薇




























