年度听歌报告被吐槽不准,网易云音乐客服回应
12月20日,网易云音乐2023年度听歌报告上线。不少网友吐槽听歌报告数据不准:“我的年度歌手我都不认识,服了。” 还有网友称从未在报告时间段听过歌,相关话题冲上热搜。
网易云音乐客服对此回应称,数据截止时间至12月5日,目前听歌报告已经生成,暂不支持删改。
年度听歌报告数据不包含:云盘没版权的歌;蛋仔派对的听歌数据。
此外针对听歌时长不一致的问题,客服回应听歌足迹的统计周期有区别,无法直接进行对比,辛苦用户以实际年报展示数据为准。会将网友反映的问题转达给相关负责团队,进行相关优化改进。