大江网/大江新闻客户端讯 实习生 周梦怡 全媒体记者黄玉龙 杨文超报道：随着科技的迅猛发展，南昌市交警积极求新求变，近期集中展示了一系列已投入日常执法、宣传的前沿科技装备与技术。南昌车管所推行“主动办”，主动提醒驾驶人办理业务；无人机“空中出警”助力解决交通问题；机器狗与机器人助力交通安全宣传工作；“锋瞳”AI智能大模型凭借强大算力高效分析数据，精准捕捉违法行为。这些高科技手段深度赋能警务工作，为南昌交警在交通管理领域开创了全新局面。

　　AI先行 群众办事零跑腿

　　“您的驾驶证即将到期，需要办理期满换证业务，您看这边需要我帮您申请代办此业务吗……”3月10日上午，市民黄先生接到了这样一通特别的电话。这通AI电话来自南昌车管所推出的AI“主动办”服务。

　　“主动办”服务涵盖“免检合格标志核发”“超龄注销”“超龄降级”“期满换证”四项业务。以往，群众办理这些业务，要么需自行前往线下窗口排队，要么在线上平台操作，既耗时又费力。如今，南昌车管所依托大数据与AI技术，搭建智能筛查系统，精准定位符合条件的群众，主动拨打AI电话告知其可由车管所代办相关业务，随后由后台一站式完成所有办理流程。同时，在拨打群众电话时，后台会主动发现电话号码空号或异常的问题，并通过AI校正正确的联系电话，完善基础数据。业务办结以后，会通过短信、电话、交管12123APP通知本人。

　　不过，据南昌市车管所工作人员介绍，“主动办”服务发起需要符合一定的条件。期满换证或超龄降级的驾驶人需已完成体检；申领免检合格标的驾驶人需购买好保险、处理好车辆违法；车主或驾驶人在车管所登记的联系方式准确无误，以便接收办理结果和证件邮寄。

　　据悉，此次“主动办”服务是南昌市车管所深化“放管服”改革的重要举措，通过AI赋能，让车管所服务更智能、更精准、更高效。下一步，南昌车管所将继续探索AI技术在更多业务场景中的应用，为群众提供更优质的服务，真正实现群众办事“零跑腿”。

　　无人机上阵 筑牢交通“空中防线”

　　2024年3月初，一群特殊的“交警”——警用无人机，在交警“飞手”的熟练操控下，摇身一变成为守护交通秩序的“空中尖兵”。这些无人机可不一般，它们配备了高倍变焦广角镜头，就像拥有一双能洞察一切的“千里眼”，再加上高音喊话器这一“传声筒”，瞬间成为城市交通治理的得力助手。

　　现如今，无人机可以说是交通治理界的“全能选手”。“执勤”时，它可对辖区内的主要干道、人员密集场所和重点区域进行空中巡查、违章取证、摄影抓拍，还能搭配高空喊话器进行隔空喊话，纠正交通违法行为。

　　同时，无人机也是处理交通事故的“秘密武器”。在南昌市内发生交通事故或交通拥堵时，交警往往难以第一时间抵达事故现场，场面极易陷入混乱。但现在有了无人机，情况就不同了。无人机在空中快速飞行，能迅速抵达现场，随即开启拍照取证工作。这意味着相对于传统出警方式，无人机“出警”就像给交通救援按下了“加速键”，有效避免“小事故、大拥堵”现象。

　　南昌交警在未来交通治理上还要“放大招”。他们将继续强化无人机巡查力量，围绕高架快速路，拟建一批无人机场，根据无人机的覆盖范围，在那些警情频发、车流量大的路段增设无人机场，无需人员值守，通过远程操控即能完成自动起降、定时定点巡航、信息及时回传等无人机作业，真正实现智能化巡护。

　　“交警机器人”进校园 交通安全宣传新体验

　　“哇！是春晚上的机器人！”2月28日，南昌交警与南昌理工学院在南昌理工学院神剑广场，开展了一场别开生面的交通安全“科技大篷车”创新宣传活动，吸引了众多师生驻足观看。

　　在活动现场，全场的焦点毫无疑问就是“春晚同款”一米八高的人形机器人。与春晚的大花袄皮肤不同，这次机器人穿上了交警的荧光绿马甲，正随音乐灵活摆臂，将交通安全知识融入歌词中，引得围观学生举起手机争相拍摄。与此同时，四足机器狗在一旁也跃跃欲试，直接走上前来向师生们展示如何规避闯红灯、违规占道等常见的交通风险，生动的表演赢得现场师生阵阵惊叹。

　　表演结束之后，机器人协同交警在校园内开展现场“执法”行动。他们在道路旁边，实时观测是否有交通不文明的行为。针对现场发现的学生在校园内骑电动车不戴头盔的行为，机器人与交警们主动上前劝阻，并普及交通安全知识。相较于传统宣传方式，南昌交警希望通过这种新颖、富有科技感的形式走进校园，用年轻人更易接受的方式进行互动宣传。

　　此次展示的智能设备均来自学校人型机器人团队的科研成果。未来，学校与交管部门计划进一步深化合作，推动智能设备在交通执法、路况监测等更多场景的广泛落地应用。

　　“锋瞳”系统亮剑 严惩工程车违法乱象

　　“以前最头疼的就是那些野蛮驾驶的工程车，因为这类车辆往往会遮挡、污损号牌，即便闯了红灯查处起来也很困难。”在南昌市交警信息化警务中心，民警李龙吉向记者介绍。近年来，部分工程车辆通过改变车身外观、故意污损号牌等手段，肆意闯红灯、遮挡号牌，并且交警难以快速识别违法车辆，这些行为严重扰乱了交通秩序，给南昌市民出行安全带来了极大威胁。

　　为有效解决这一难题，南昌交警信息化警务中心推出创新举措，研发并启用了“锋瞳”工程车辆违法智捕模型系统。该系统基于“专业+机制+大数据”的新型警务模式，能够整合碎片化信息，对违法现场进行精准还原，为执法提供有力支持。

　　“该系统能够多机位同步抓拍，让违法车辆无处遁形。”李龙吉说，“它还能结合AI智能算法，精准解析遮挡、污损号牌信息，还原真实号牌，让违法者想赖都赖不掉！”据了解，自今年上线以来，“锋瞳”大显神威，已成功查处378起工程车闯红灯违法行为，车牌识别准确率高达92.4%。在“锋瞳”系统的助力下，相关路口交通事故发生率同比下降21.3%，有效改善了区域交通环境。

　　“现在有了‘锋瞳’，我们心里踏实多了，系统会自动把违法信息推送到‘交管12123’平台，还会联动通行证管理系统，对多次违法车辆实施停办通行证等惩戒措施，真正实现了‘智能取证—人工复核—联动惩戒’闭环流程。”李龙吉补充道。

　　在当下科技飞速发展的时代浪潮中，南昌交警紧紧抓住科技这一有力杠杆，通过AI和大数据的运算，推动警力优化部署，不断推出新的“黑科技”为实现交通管理智能化、现代化的全力奋进，进而全方位提升城市交通治理水平。