eSIM卡“叫停”两年后重启，卡槽时代即将迈向芯片时代？

近日，一则消息在通信领域引发广泛关注：据eSIM产业链知情人士透露，已暂停长达两年的 eSIM业务，三大运营商将于今年下半年全面重启办理。

回溯到2023年，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商先后发布公告，以业务维护升级为由，暂停受理eSIM一号双终端业务及独立eSIM卡办理申请。

彼时，已办理的用户虽可继续使用，但取消后便无法再次办理。

什么是eSIM？暂停两年后迎来全面重启，将给通信行业和普通用户带来怎样的影响？

告别卡槽，低成本、超便捷

eSIM，即嵌入式SIM卡，但是它与传统的实体SIM卡有着本质区别。传统SIM卡需要插入设备的卡槽才能使用，而eSIM则直接嵌入设备芯片中，无需用户进行插拔操作。

简单来说，eSIM就是电子化的SIM卡，是一个数据文件，可通过网络下载到移动终端，功能上和普通SIM卡无异。有了它，各种电子产品就能连接上网、接拨电话、发短信等。

那么，相较于SIM卡，eSIM卡有何优势呢？

在用户体验方面，eSIM卡实现了全面升级。用户更换手机无需反复插拔卡针，更换运营商更可在线操作，实现“无感切换”。其多号存储功能打破了双卡双待的限制，一部设备可同时存储多个运营商号码，通过软件自由切换。例如，商务人士常常需要在不同运营商的号码之间切换，以满足工作和生活的不同需求，eSIM的这一功能为他们提供了极大的便利。

在国际漫游方面，eSIM精准破解了出国场景的痛点。用户仅需连接Wi-Fi在线购买当地流量套餐，落地即自动接入网络，成本远低于传统国际漫游。据市场数据，使用eSIM卡的旅行者在漫游时平均每GB数据花费5.50美元，而传统漫游服务则为每GB8.57美元。这种“点外卖式便捷”，让用户彻底规避了高价漫游费，真正实现了“一卡走天下”。

从硬件设计角度来看，eSIM也带来了重大突破。对于手机厂商而言，取消SIM卡槽意味着关键突破，腾出的空间可用于增强机身防水性、降低厚度或扩容电池。以iPhone17Air为例，其超薄设计（厚度约5.5毫米）就直接取消了实体SIM卡槽。智能手表等穿戴设备更是直接受益者，实现了“一号多终端”的无缝协同。以往，智能手表受限于SIM卡槽，体积难以进一步缩小，功能也受到一定限制，而eSIM的应用让智能手表得以摆脱束缚，变得更加轻薄，功能也更加丰富。

eSIM“叫停”两年后重启

普惠的技术为何停用？2023年，三大运营商以“业务维护升级”为由暂停eSIM业务，仅保留存量用户使用资格（取消后无法复开）。这项本应普惠的技术突然停用，背后有着深层原因。

从运营商竞争角度看，eSIM让用户可轻松在线切换运营商，打破了传统携号转网的复杂流程，加剧了市场竞争。同时，“一号多终端”业务场景下，如手表共享手机套餐，其计费规则复杂，迫使运营商投入巨额资金改造计费系统。业内指出，运营商担心用户因便捷转网大量流失，影响市场份额与营收，利益协调难题成为推广顾虑。

安全风险更是关键因素。当不法分子利用eSIM虚拟特性，通过假身份批量注册号码，实施电信诈骗与垃圾短信群发。数据显示，2024年eSIM相关诈骗案件激增37%，直接促使监管收紧政策。

不过，经过两年的业务暂停与系统升级，eSIM技术终于迎来全面重启的契机。

目前，三大运营商在eSIM业务重启上已有不同程度的进展。

其中，中国联通客服表示，已在天津、北京、河北等25个省市重启eSIM功能，其它城市何时重启还未有通知；

中国移动客服表示，将逐步开放全国范围eSIM业务支撑，正在进行相应系统优化和资源准备，具体开放时间敬请关注，正在逐步开放；

中国电信方面则暂不支持开通。中国电信客服表示，目前eSIM业务还未完成升级暂时无法办理，也没有升级完成的具体时间通知。但据内部人士透露，其正在制定行业规范，有望在年内加入重启行列。

实体SIM卡的逐渐谢幕，恰是数字身份革命的开端。三大运营商重启eSIM业务，标志着我国通信行业正式从“卡槽时代”迈向“芯片时代”。

未来，eSIM卡将在诸多领域发挥着重要作用。据GSMAIntelligence预测，2025年底全球将约有10亿eSIM智能手机连接，2030年将增长至69亿；在物联网领域，预计2026年全球使用 eSIM 技术的物联网连接数量将从2023年的2200万增至1.95亿。

当然，在eSIM业务全面重启过程中，也需关注数据安全、行业规范等问题。运营商和相关企业需加强技术防护，保障用户信息安全；行业规范的制定也至关重要，要确保eSIM在有序、健康的环境中发展。（记者 俞叶波）