换位优服务 登记提质效

大江网/大江新闻客户端讯 江西日报全媒体记者杨文斌 通讯员凌莹报道：“从提交材料到拿证只用了1小时，这效率真是没想到！”近日，宁都县文乡教育后勤保障有限公司工作人员手持崭新的不动产权证书，对当地不动产登记中心的服务赞不绝口。这样的高效体验，在赣州市自然资源系统开展“如我在登”专项行动以来持续上演。

自6月10日“如我在登”行动启动以来，赣州市自然资源系统聚焦不动产登记领域服务效能提升，引导干部职工换位思考、优化作风，推动全市20个县（市、区）及市不动产登记中心将服务理念从“能办”向“好办”“快办”转变，切实解决企业和群众在不动产登记中的急难愁盼问题。

“如我在登”行动以党建为引领，要求党员干部切实站在群众立场想问题、办事情。赣州市自然资源局党组书记、局长钟春莲深入返迁安置小区现场破解群众办证难题，体验二手房“带押过户”等业务，调研便民举措落实情况。据统计，行动开展以来，赣州全市已有26名县处级干部下沉一线体验业务流程，128名干部进驻窗口坐班服务，召开座谈会28场、走访企业81家，精准收集并梳理办事痛点、堵点。

得益于当地自然资源局党员小分队的主动服务和提前介入，上犹县文峰书苑小区在5个工作日内完成首次登记及转移登记，交房当天业主即拿到不动产权证，让“交房即交证”从承诺变为现实，小区业主喜悦之情溢于言表。

赣州市自然资源系统还将“群众视角”融入各环节：石城县打通16部门数据共享实现二手房交易“一窗通办”；安远县党员先锋队为行动不便老人提供上门代填资料服务；赣县区以延时服务为企业办理3000万元抵押登记，解融资燃眉之急；信丰县通过优化系统，成功解决已抵押证书补办、贷款结清后抵押信息未注销等历史顽疾，化解群众多年心病。

“我们将持续以党建引领转作风，让便民举措落地见效，争创新时代‘第一等的工作’。”赣州市自然资源局负责人表示，全市自然资源系统将始终以人民为中心，让不动产登记成为优化营商环境的“加分项”，不断提高群众满意度和获得感。