大江热议：纸质火车票谢幕，不是终结而是另一种开始

　　近日，不少网友发起一波回忆杀，纷纷晒出自己的纸质火车票。从10月1日起，纸质火车票将正式退出历史舞台。根据铁路部门规定，9月30日之后，纸质报销凭证将全面停用，由电子发票取代。旅客若要报销，不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印铁路车票（即纸质报销凭证），直接在线上就能开具电子发票。

　　火车票，曾是无数人奔波南北的凭证，也是几代人记忆深处的旅行符号。随着数字化改革的深入，纸质火车票即将正式退出历史舞台。对一些人来说，这意味着一段情感的终结。但在更长远的维度上，这见证了时代的进步。

　　火车票的意义，远远超出“车票”本身。不仅记录了一个人的行程，更映照着社会流动与时代变迁。一张小小的火车票，是返乡过年的凭据，异地求学的启程，也是一次次人生际遇的见证。很多人至今还珍藏着第一张出远门的车票，那上面印着站点、时间和价格，甚至还带着旅途磨损的折痕。当纸质车票即将谢幕，社交平台上自发的“回忆杀”并不意外。人们怀念的，并不是那张薄薄的纸，而是它承载的情感联结。

　　从技术与服务角度看，纸质车票的退出是必然。随着身份证验票、电子客票、刷脸进站的普及，火车票早已不再是“进站必需品”。旅客只需“一证通行”，购票、检票、报销一气呵成，大大提升了出行效率。电子发票的普及，解决了打印问题，也减少了纸张浪费，更符合绿色低碳的发展理念。

　　但问题也随之而来。并不是所有人都能轻松跨越数字化的门槛。对不少老年旅客来说，搞定智能手机和电子发票并非易事。一张可以攥在手里的车票，带来的是踏实与安心；而完全依赖电子系统，则可能让他们焦虑甚至寸步难行。因此，技术进步要与制度温情“同行”。铁路部门已在部分环节提供纸质行程单、人工窗口、短信通知，这些“兜底设计”正是数字化转型中不可或缺的部分。真正的进步，不是单纯的“无纸化”，而是让所有人都能平等地享受到数字化带来的便利。

　　火车票从纸质到电子的转变，本质上是社会运行方式的升级，意味着更高的效率、更低的成本、更绿色的生活方式。但与此同时，我们也应意识到，纸质火车票的谢幕，不是终结，而是另一种开始。纸质火车票退出见证了技术进步，也提醒我们，时代的车轮再快，也要记得等一等。

　　（孙维国）