畅行公司赣州分公司：国庆返程途中的“暖心图鉴”

    大江新闻讯（通讯员谢 颖、胡迪南、李 敏、黄艳兰）在返程客流高峰时段，繁忙的畅行公司赣州分公司各服务区中，一群可爱的工作者始终坚守，以贴心服务护航司乘旅客出行，将温暖与正能量传递给每一位旅途人。

紧急救助中暑司乘
    10月7日16时30分，大余西服务区工作人员在巡查时，发现一名女子面色苍白、站立不稳，立即上前询问情况，并主动为她搬来椅子休息。据了解，该女士姓刘，已在高速上连续行驶数十小时，因长时间处于高温密闭环境，出现中暑症状。为确保安全，她和家人选择就近停靠大余西服务区求助。服务区工作人员迅速拨打120急救电话，并协助将刘女士送上救护车。事后，刘女士身体状况稳定后专程返回服务区，向工作人员致谢：“太感谢你们了！多亏你们及时帮忙，为你们的暖心服务点赞！”

贴心还包获感谢信
    10月7日17时左右，赣州西服务区一名保洁员在打扫卫生间时，发现一个棕色挎包被遗落在蹲厕隔间的墙壁上，她第一时间将钱包送至服务区客服中心工作人员手中。经查看发现包内，除手机、钥匙串、日常药品外，还有多张银行卡和身份证等重要证件。由于手机设有密码无法直接解锁，工作人员只能等待失主来电。约两小时后，失主汪先生终于来电。此时他已驶离服务区较远。工作人员在电话中认真核对了汪先生的身份与钱包内物品细节，并告知所有物品均已妥善保管。考虑到汪先生折返不便，双方沟通后决定通过顺丰快递方式寄回钱包。汪先生收到失物后非常感动，事后特意手写感谢信寄至服务区，表示衷心感谢。

暖心帮助受伤旅客
    10月8日10时左右，来自湖北的吴女士与家人驾车途经于都北服务区，在从停车场进入综合楼时不慎摔倒，膝盖重重磕在台阶上，导致红肿出血，疼痛难忍。由于吴女士年事已高，家人一时心急如焚。服务区工作人员发现这一情况，立即上前询问伤情，搀扶吴女士前往不远处的客服中心进行处理。工作人员仔细查看了伤势，初步判断为皮外伤，使用碘伏棉签为其清理伤口，并敷上云南白药粉，伤口包扎完毕后。工作人员还特意安排吴女士和家人在客服中心的休息区稍作休整，并贴心地为他们端来温热的饮用水，让吴女士能缓解不适。

助力寻回遗失手机
    10月8日下午，盘古山服务区工作人员接到一位过路司乘的紧急来电，对方焦急地表示自己不慎将一部苹果手机遗落在卫生间的水箱上。为避免失主因丢失手机而过度担忧，工作人员迅速前往现场查看，并在角落的一个隔间内找到了手机。当时手机电量已偏低，工作人员随即将手机带回客服中心，并使用匹配的充电线为其充电，确保失主回来领取时手机能正常使用。大约15分钟后，失主刘先生赶到服务区。经现场解锁验证，确认其为手机主人。拿回手机后，刘先生连连道谢，随后安心离去。