南昌市新建区市场监管局双节监管守岗尽责，节后复盘筑牢民生防线

　　大江新闻讯 (李佳乐) 国庆、中秋双节期间，南昌市新建区旅游消费与民生需求叠加，市场活跃度显著提升。新建区市场监管局紧扣“保安全、稳秩序、护权益”核心目标，提前部署、全员在岗，以精细化监管保障假期市场平稳运行。

　　全链条织密民生安全防护网。聚焦节日消费高频领域，构建“源头管控—过程巡查—末端把关”监管体系。重点排查农贸市场、景区周边餐饮、社区商超等场所，累计检查农贸市场80家次、餐饮经营单位86家次、大型商超8家次，重点核验肉禽蛋奶、月饼等节日热销品的进货台账、索证索票及低温贮存条件，从源头阻断问题食品流入。此次假期排查中，食品经营单位索证索票完善率达98%，未发生食品安全突发事件，切实守护群众“舌尖安全”。

　　多维度规范市场运行秩序。围绕“价格稳、设备安”关键诉求，实施分类监管举措。价格监管方面，对城区农贸市场、景区民宿、零售商铺开展动态巡查，实时监测米面粮油、生鲜果蔬等30余种民生商品价格，严厉打击“坐地起价”“虚假标价”行为，期间督促整改不规范标价问题5处；在特种设备监管上，重点核查商超酒店电梯、景区大型游乐设施，检查电梯32台次、游乐设施3套，逐项核验定期检验报告、日常维保记录及操作人员持证情况，推动维保单位落实“每日巡查+24小时应急待命”机制，假期无特种设备安全事故发生。

　　快响应闭环处置消费诉求。坚持“群众诉求优先办”，严格执行“领导带班+24小时值守”制度，建立“接诉—核查—处置—反馈”全流程维权闭环。针对群众反映的“餐饮缺斤少两”“商品质量瑕疵”“民宿服务纠纷”等诉求，安排专人对接、当天核查，确保快速响应。截至节后统计，共接收“双节”期间消费投诉举报100余件，其中文化旅游相关诉求30余件，投诉举报办结率98.2%，平均处置时长较日常缩短20%，切实以高效处置提升群众消费安全感与满意度。

　　此次双节监管工作，新建区市场监管局通过靶向发力、精准施策，有效保障了假期市场秩序。下一步，将总结假期监管经验，推动“节日监管”向“常态守护”延伸，持续筑牢辖区市场安全防线。