大江热议：3元理发摊，缘何21年不涨价
在江西永新县学背社区有一个理发摊，摊主坚持以3元的价格为周边居民热情服务，人来人往。虽然没有招牌，却在县城家喻户晓、声名远播，而一张桌子、一把椅子、一个工具盒，就是这个小摊的全部，至今已有21年的时间。摊主是谁？她就是获评今年第三季度“吉安好人”的71岁老人戴水玉。（点击查看详细报道：3元理发，21年不涨价！71岁宝藏理发师：还有人需要我，我就守着）
这不禁让人想问，在理发行业竞争日益激烈、优胜劣汰现象见怪不怪的今天，永新县这个不起眼的理发摊何以人流不息？笔者认为，不仅仅是价格便宜吸引人这么简单，根本原因还是理发摊让人与人之间有了感情，而这感情里面有太多值得回味的内容。
真诚以待，让理发摊少不了欢声笑语。2004年，因街区改造，戴水玉将理发店迁入学背社区深巷里。初来乍到，她坚持只收2元一人的费用。有街坊说：“猪肉都十几块一斤了，她剪个头还收2块。”戴水玉拗不过众人的反复劝说，才把价格调到3元。这一调，就再也没有变过。可以说，这3元里的每一分钱，都是真诚的象征，让谁都负担得起，无形之中拉近了人与人之间的距离，难怪大家一见面就有说有笑，像一家人团聚一样。
技艺娴熟，让顾客总能满意而归。即使进入古稀之年，腿脚没有年轻时候利索，戴水玉的理发摊每天迎来送往二三十位客人也是常事。让人惊叹的是，戴水玉的顾客竟然有当年理发的年轻人，如今领着孙辈坐到熟悉的椅子上请她理发，祖孙两人理完发照照镜子，与戴水玉寒暄几句便高高兴兴回了家。甚至常有人花比理发费用高数倍的价格，乘坐公交车跋涉十余里赶来理发。这些生动的场景无不从侧面证明她长年累月练就的理发技艺，得到了消费者的充分认可和肯定，乐意来她这里理发，成了一种生活的享受。
服务周到，让戴水玉对自己无愧于心。长期以来，总有步履蹒跚的老人拄着拐杖来戴水玉的理发摊打卡报到，有的理发，有的坐下闲聊，她时不时关心大家的身体、心情和生活。为什么老人们齐聚于此？用他们的话说，就是“老戴的服务很贴心，让我的情感有了寄托”。当小巷的街灯亮起，最后一位顾客走后，戴水玉会把理发工具仔细擦拭干净，再把地面扫得一尘不染。很显然，她这样做就是为了第二天继续向顾客提供优质服务，不辜负每一个人的期待。
如果说戴水玉的理发摊没有一块亮眼的招牌，那全心全意的从业态度、扎实过硬的理发技艺、有口皆碑的服务质量，就是她深得人心的“金字招牌”。
一个人一辈子能一直干同一份工作，不容易，而能在敬业与乐业的过程中将这份工作干到服务对象满意、自己也快乐，就更不容易了，戴水玉的理发经历就是如此。她用持续的实际行动告诉我们，无论什么工作，只要热爱它、用心用情干好它，就能从中体会到人生奋斗的意义和价值，继而为社会的发展进步做出一份贡献。正如她所言：“我这双手还能动，只要还有人需要我，我就守在这里，直到做不动为止。”
（潘诚）
