南昌市红谷滩区九龙湖街道新琚东社区开展民生政策宣传主题活动

　　大江新闻讯 为打通服务群众“最后一公里”，更以实际行动践行“爱我英雄城 见我文明行”理念，11月5日下午，南昌市红谷滩区九龙湖街道新琚东社区联合街道民生服务办，在新琚花园A1区开展“民生政策广宣传便民服务在身边”主题活动。活动以“政策解读+文明践行”为核心，面对面为居民答疑解惑，既让民生红利精准落地，更让文明新风浸润人心。

　　活动现场，政策宣传与咨询区人气高涨，成为文明服务的生动展台。医保新政咨询台前人头攒动，社区工作人员通过图文展板、宣传折页，细致解读2026年医保新政策，针对报销比例、待遇享受等热点问题逐一回应，用耐心细致的服务消除居民政策盲区，彰显英雄城服务为民的文明底色。

　　社会救助和低保咨询台同样备受关注。工作人员怀揣责任心与同理心，详细说明救助申请条件、办理流程及低保补贴标准，对行动不便的居民主动上门登记，用“零距离”服务传递文明温度，让“爱我英雄城”转化为看得见、摸得着的民生关怀。

　　为推动文明社区共建共享，活动特别设置公共服务满意度宣传台。工作人员发放《致红谷滩区居民的一封信》，讲解测评意义与参与途径，鼓励居民通过线上问卷、电话回访等方式建言献策，以“文明行”助力社区服务提质，让每一位居民都成为英雄城文明建设的参与者、受益者。

　　现场的“民生知识+文明理念”有奖问答环节，更让活动氛围热烈升温。居民踊跃抢答医保政策、文明创建等相关问题，在轻松互动中加深政策理解、强化文明意识，获胜者领取洗衣粉、面条等实用奖品，实现“学知识、得实惠、践文明”三者兼顾。

　　“这活动太及时了！医保报销问题一讲就懂，还学到了文明创建小知识，真是为民办实事！”居民张阿姨赞不绝口。李叔叔也兴奋地表示：“既学了政策，又践行了文明，为英雄城这样的活动点赞！”

　　此次活动以民生服务为载体，以文明创建为纽带，不仅实现了政策信息精准传递，更让“爱我英雄城，见我文明行”理念深入人心。新琚东社区将以此为契机，持续优化服务、创新模式，让民生服务与文明创建同频共振，凝聚起共建和谐美好家园、共绘英雄城文明画卷的强大合力。