一枚小小“互认章” 群众不再“两头跑”
冬日里,武宁县武安锦城易地扶贫搬迁安置区便民服务中心暖意融融。68岁的搬迁户老张在通用综合窗口办理医疗救助申请。工作人员黎海波审核、录入、盖章,一气呵成。老张端详着刚盖上的社区公章,有些不敢相信:“这就行了?不用回老家盖章了?”
“放心!现在这儿的章,和老家的章一样管用。”黎海波笑着回答。
这枚普通的社区公章,对武宁县近1.5万名搬迁群众来说,分量不一般。它背后,是一项被称为“公章互认”的基层治理创新,正悄然化解人户分离带来的难题。
武安锦城是我省规模最大的生态移民搬迁安置点,汇聚了19个乡镇的3724户居民,曾被评为全国“十三五”美丽搬迁安置区。过去,因为人户分离的原因,搬迁群众在办理低保、医保等事务时,需回到原籍所在地盖章。
武安锦城锦宁社区党委书记罗哲告诉记者,她所在的社区,60岁以上老人占常住人口三成以上,“两头跑”对老年人尤为不易。更深层的问题是管理“真空”,在省防止返贫致贫监测帮扶系统中,搬迁群众数据仍散落在原行政村。社区干部“看得见人、管不了事”,迁出地村干部“管着事、见不着人”,形成基层治理“两张皮”。
“群众有诉求,上级有要求,这个堵点必须打通。”武宁县副县长武文斌说,破解之道不能是简单迁户口,那样会伤害群众感情。改革必须在提高办事效率和尊重群众意愿中找到平衡点。
破题从一枚小小的公章入手。2024年6月,武宁县经过大回访、大排查,梳理出搬迁群众高频办理事项111项。两个月后,该县出台文件明确:武安锦城所在街道、社区的公章,与原19个乡镇、村的公章,在办理这些事项时具有同等效力。
“这就是公章互认机制的核心。群众可自愿选择在安置地或原籍办理。选择前者,家门口盖的章,县民政、公安、人社等部门都认可。”武文斌介绍。
章要盖下去,前提是事要有人能办、有权能批。武宁县行政审批局副局长郑含介绍,武宁县通过赋权,将相关事项受理、审核权限下放到便民服务中心窗口。县公安、人社、医保等部门派人进驻或授权,街道派驻干部担任“坐班主任”现场审批。
与此同时,对相关数据的梳理整合也在后台展开。在上级部门的支持下,武安锦城三个社区在省防止返贫致贫监测帮扶系统中开创性地设立“网上社区”端口。原本分散在各村的搬迁群众数据被统一归集,实现“人、事、数”在安置地合一,为属地办理事务奠定数据基础。
对少数须回原籍核实的事项,如涉及山林田地的灾害救助,该县启动审批互通程序。群众只需在社区提交申请,后续由部门转至原属乡镇核实,以“数据跑路”代替群众跑腿。
一枚公章盖落,消除了地理隔阂,盖出了服务效能的提升,增进搬迁群众对新家园的认同与亲近。
“以前总觉得自己是‘外来户’,办事心里怯。现在社区啥都能办,干部常来问需,心里踏实了,这儿就是家了。”老张的话道出许多搬迁群众的心声。
江西日报全媒体记者 舒海军




























