南昌法律援助服务升级 让维权“有保障、少跑腿、快见效”

　　大江新闻讯（全媒体记者曹智健、实习生陈振宇、通讯员夏志宏报道）“法援惠民生·薪暖农民工”冬季专项行动开展以来，南昌市通过“靶向接地气、法律援助暖人心、专业队伍精匹配、部门联动促实效”四大举措，打出劳动者权益保障“组合拳”。

　　“‘百姓点单’是我们优化法律援助服务的重要举措。”南昌市司法局公共法律服务管理科科长胡芳霞介绍，受援人可自主选择法援律师并预留备选人选，即便首选律师因工作冲突无法承接，备选律师也能无缝衔接，既增进了双方信任，也大幅提升了办案质效。这一创新服务，正是南昌市司法行政系统落实法律援助“薪暖农民工”行动的生动缩影。

　　2025年11月，南昌市红谷滩区司法局开展劳动权益保障专题直播普法为网友送上“避坑指南”。在线下，南昌市各级司法行政部门聚焦重点场景开展靶向普法活动，如西湖区司法局走进丁公路街道的超市，通过典型案例展板让法治知识“抬头可见”。

　　“不用来回奔波，问题在这儿就解决了！”在南昌市劳动人事争议仲裁院法援工作站，农民工李某当场拿到调解协议。南昌建立“监察+仲裁+工会+法援”联动机制，法律援助中心在劳动人事争议仲裁院设立工作站，实现咨询、申请、代理一站式服务。全市法律援助中心窗口统一开通“劳动者维权绿色通道”，对追讨工资、工伤赔偿等案件严格落实“优先接待、优先审查、优先指派”原则，让维权群众少跑腿、快办事。针对农民工流动性强、异地维权难的特点，推行“全省通办”“容缺受理”机制，打破地域限制、简化办事流程，有效降低了维权成本。

　　为确保法律援助服务质量，南昌市法律援助机构严把“人员入口关”，遴选政治过硬、经验丰富的法律人才，组建涵盖劳动争议调解、工伤赔偿、欠薪追讨等领域的“法律援助人员专家库”，400名专业律师为劳动者维权提供坚实保障。“我们既要让群众打得起官司，更要让群众打得好官司。”胡芳霞表示，专业的律师队伍加上创新的服务模式，让法律援助真正成为劳动者维权的“坚强后盾”。