面对面普及社保政策 南昌开展“12333统一咨询日”活动

　　大江新闻讯 全媒体记者杨文超报道：“我新开了个公司想给员工投保，想咨询下该怎么办手续？”“我在跑外卖，想问问能不能自己买补充工伤保险？”3月28日，第十二届“12333统一咨询日”江西省主会场活动在南昌市红谷滩区举行，吸引了不少群众驻足咨询。

　　本次活动以“走进奔跑者——保障与你同行”为主题。在省、市、县（区）人社部门的咨询台前，围满了前来咨询的市民。大家围绕退休待遇申领、社保关系转移接续，以及快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者关注的参保缴费、待遇领取等热点问题踊跃提问，工作人员耐心细致地答疑解惑，获得了现场市民好评。

　　活动现场，人社部门还通过有奖竞答、文艺表演、设立展板、发放宣传手册、播放视频等多种形式，宣传人社惠民政策，为广大劳动者特别是新就业形态人员送去保障。“我在附近逛商场，看到这里正举办社保政策咨询活动，就过来了解一下，没想到有不少意外的收获。”刚离职、打算创业的市民万小姐表示，这次咨询让她了解到了此前未曾关注的江西省创业补贴政策。

　　值得一提的是，活动还通过“江西人社”微信视频号同步直播。南昌市人社局工伤保险科与省本级12333工作人员走进直播间，宣讲社保政策并实时接听群众来电，解答疑难问题。“线上屏对屏、线下面对面”的联动模式，让优质的人社服务触达更多群体，生动诠释了12333热线“倾听民意、服务民生”的宗旨。

　　江西省人力资源和社会保障厅相关负责人表示，下一步，江西省12333热线将不断优化接听效能，提供更优质、更高效、更具温度的服务，助力全省人社事业高质量发展，让每一位“奔跑者”都能在江西感受到更有力的保障。