车主可在微信、支付宝解除赣通卡ETC状态名单

　　亲爱的车主朋友们，上高速前别忘了提前查询您的赣通卡ETC状态哦！

　　如果不小心被列入“状态名单”，也请不要着急，本文将为您详细讲解如何快速查询赣通卡ETC状态，以及绑定微信、支付宝账户的用户如何轻松解除。

　　绑定银行卡的用户，温馨提醒您务必保持银行账户余额充足，避免因扣款失败影响出行。　

　　赣通卡ETC状态名单查询

　　01“江西赣通卡ETC服务”微信小程序

　　用户可通过“江西赣通卡ETC服务”微信/支付宝小程序或“赣通宝”APP查询赣通卡状态是否正常。

　　首页点击【状态名单】→选择绑定的赣通卡（未绑卡的需要先绑定赣通卡）。

　　02“赣通宝”APP

　　安卓/鸿蒙系统APP已全面升级，和小程序界面一致，未更新的用户可自行在应用市场下载最新版本。

　　（IOS系统APP示例图）

　　绑定微信账户如何解除状态名单？

　　01原因：余额不足

　　解决办法：保持余额充足，系统每6小时自动重试扣款，成功扣款后自动解除　

　　02原因：微信支付功能受限

　　解决办法：待微信账户恢复正常后即可自动解除　

　　03原因：用户解除了微信免密支付功能

　　解决办法：进入“江西赣通卡ETC服务”微信小程序→点击“我的”→“微信签约ETC”，重新签约后实时解除

　　微信ETC补缴 

　　微信账号如果支付受限或其他情况导致正常扣款失败，可以进入“江西赣通卡ETC服务”微信小程序→点击“服务”→“ETC补缴”进行通行费的补缴，也可以邀请好友帮忙代付，补缴成功后4小时内解除状态名单。

　　绑定支付宝账户如何解除状态名单？

　　原因：余额不足

　　解决办法：保持余额充足，系统每6小时自动重试扣款，成功扣款后自动解除　

　　原因：支付宝支付功能受限

　　解决办法：待支付宝账户恢复正常后即可自动解除

　　支付宝ETC补缴 

　　支付宝账号如果支付受限或其他情况导致正常扣款失败，可以进入“车生活”支付宝小程序-“高速ETC”，选择需要补费的通行记录完成补缴，补缴成功后4小时内解除状态名单。

　　温馨提示

　　1.建议用户定期检查账户状态，确保绑定的账户资金充足，避免因扣款失败影响通行。

　　2.如有疑问，可随时拨打客服热线12328/95022咨询！