新时代赣鄱先锋·“两优一先” | 刘燕：白衣执甲三十余载 初心如磐护佑生命

　　一早，在南昌市第一医院住院部走廊里，一袭白衣的刘燕已经开始了晨间查房。从18岁走上护理岗位到如今，这样的晨间查房，她已经坚持了37年。

　　作为南昌市第一医院行政第三党支部书记、护理部主任，同时担任南昌市护理质量控制中心主任、南昌市护理学会理事长、章金媛爱心奉献团副理事长，刘燕先后荣获“全国先进工作者”“全国优秀护理部主任”“江西省三八红旗手”“全市优秀共产党员”等称号，2007年作为基层代表出席党的第十七次全国代表大会。2023年，她入选“中国好护士”月度人物。从普通护士到护理管理带头人，她用始终如一的坚守，在平凡岗位上书写着不凡的护理人生。

　　干一行、爱一行、专一行，是刘燕始终坚守的职业准则。1989年刚分配到普外科时，她虚心向老护士请教，下班后留在科室苦练静脉穿刺、伤口换药等操作技能，很快成长为科室业务骨干。1996年担任普外科副护士长后，她坚持每天提前30分钟到岗，脏活累活带头干，对重症患者的基础护理总是亲力亲为。

　　走上护理部主任岗位16年来，刘燕始终把护理质量和患者安全放在首位。她牵头制定《常见疾病护理常规》《护理技术操作规范》等十余项制度标准，建立院科三级护理质量管理体系，成立护理文书、分级护理等10余个质控小组，每月深入临床一线督导查房。在她的推动下，医院创新分层培训模式，落实新护士三年规范化培训，组建静脉治疗、伤口造口等多个专科护理小组，成功申请“便于清洗的洗耳球”“计数握力球”等实用新型专利。

　　“护理事业如同航海，唯有明确航向，方能抵达理想的彼岸。”在南昌市“三风”榜样人物巡回宣讲中，刘燕这样分享自己的职业感悟。在她的带领下，医院护理团队在全国医院改善医疗服务擂台赛中斩获卓越案例、杰出案例等7项大奖，护理质量持续位居全市前列。

　　“刘主任又来了啊，快进屋坐！”在东湖区公园街道的老旧小区里，提起刘燕和她的护理志愿服务队，老人们无不交口称赞。多年来，刘燕始终秉持人道、博爱、奉献的红十字精神，将护理服务从医院延伸到社区、家庭。

　　2019年起，刘燕带领团队推进“1+5+X”社区邻里中心建设，打造“全人、全家、全面、全程、全护”的“五全”服务体系，让老年人足不出户就能享受专业居家护理服务。针对老年人不会智能手机的问题，她牵头开展“智慧助老”公益行动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，累计培训活力老人1500人，辐射受益超1.5万人。

　　“刘主任她们上门来教，现在我自己就能用手机挂号，方便多了。她们不仅教我们用手机，还定期来给我们量血压、讲健康知识，比亲人还贴心。”72岁的社区居民王大爷说。

　　2023年以来，刘燕带领团队不断拓展服务边界：推行洪城助医陪诊陪检服务，累计为患者提供全流程陪伴服务2.8万余例；开展“互联网+护理服务”，专科护士上门为行动不便患者提供换药、输液、康复指导，服务患者400余名；创新“循环制”免陪照护模式，根据科室工作量动态调配护理员，切实解决患者陪护难题。

　　从一名普通护士到护理部主任，三十余载光阴流转，刘燕始终坚守护理一线。她深知，职位意味着责任，坚守承载着使命。未来，她将在热爱的护理事业里继续绽放光彩，为守护人民群众生命健康贡献更多力量。