德安县：家知跑腿显真情 化解积案暖民心

　　大江新闻讯（通讯员罗子豪、蒋 宁）近日，德安县聂桥镇人民政府收到了十户群众一同送来的“心系民生、担当实干”锦旗。一桩跨度近十年、涉及跨司法辖区查封的涉房历史遗留纠纷，在“家知跑腿”调解团队的奔走协调下得到实质性化解，困扰群众多年的“心头病”终于落地。

　　时间回溯到2017年，易树锋等十户群众购置涉案房产并入住，后因开发商债务纠纷，房屋被某邻县人民法院查封，产权过户手续停滞不前。受制于跨区域管辖壁垒、司法执行程序复杂、多方利益诉求交织等因素，问题多年未取得实质进展，成为典型的民生领域历史遗留“硬骨头”。

　　德安县聂桥镇依托“家知跑腿”特色调解品牌，践行新时代“枫桥经验”，创新推行“群众点单、调解员跑腿、跨域联动、多元共治”工作模式，把调解桌搬到群众家门口，把协调事跑在问题症结上。面对案件跨地域、涉司法的突出难点，调解团队不推不等、主动跑腿：一方面逐户上门走访，全面收集购房合同、缴费凭证、司法文书等证据材料，耐心做好情绪疏导和法理阐释，引导群众理性表达诉求；另一方面由调解员桂家知牵头，主动对接邻县人民法院，往返沟通十余次，厘清房产查封、执行异议的法律边界，同步反复协调开发商、抵押权方，在兼顾债权人合法权益与群众安居刚需的前提下，多方探寻最优化解路径。经过多轮磋商，各方最终达成一致意见：涉案群众与开发商签订购房补充协议，对尾款支付、抵押解除、产权过户等权责作出清晰约定。这起沉淀近十年的跨域涉房矛盾实现根源性化解，十户群众的安居诉求得到切实保障。

　　“家知跑腿”既是以骨干调解员命名的特色工作室，也是德安县聂桥镇深耕基层治理的生动实践——取“知百家民情、跑千件实事”之意，将“跑腿代办、上门调解、跨域协调”融入矛盾化解全流程，有效破解了跨区域矛盾沟通壁垒高、协调链条长、推进落地难的基层治理痛点。

　　德安县聂桥镇将持续擦亮“家知跑腿”调解品牌，把跨域协调、跑腿代办的工作方法复制推广到邻里纠纷、历史遗留问题、涉企民生矛盾等领域，做实矛盾前端排查、源头化解，以特色调解赋能基层治理提质增效，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。