公厕晚上“上锁”,内急咋办?

2025-12-24 13:07 阅读
正会说

据极目新闻报道,12月21日凌晨,宁夏银川一名自称从事代驾工作的宝妈发视频吐槽,她找到一个公厕,厕所门居然被锁上了,无法使用,这给夜间从事代驾、外卖行业的人员带来不便。消息引发了热议。12月22日,银川市环卫处工作人员回应称,夜间关闭部分公厕,是担心有人破坏设施或在里面过夜出现安全问题。

公厕虽小,牵动的却是城市的大神经。这不仅是城市基础设施的组成部分,更是检验城市温度与包容度的试纸。当一扇公厕门在深夜被锁上,锁住的或许不仅是空间,更是城市对特定群体需求的看见与回应。

城市的夜晚从未真正沉睡。外卖骑手穿街走巷,代驾司机守候在餐馆酒吧门外,晚班族刚刚结束一天工作,夜市摊主仍在忙碌。这些城市的“夜间守护者”和“夜间活跃者”,构成了现代城市夜间经济的重要组成部分。他们的基本需求之一,就是能在需要时找到一个干净、安全的“方便”之处。

在相关部门的回应中,“防止破坏设施”和“避免过夜安全风险”成为夜间锁门的理由。这种担忧并非毫无根据,公厕设施被破坏、成为过夜场所的情况,在一些城市确实存在。然而,以“可能出现的问题”为由,直接切断公共服务,是否是一种“因噎废食”?

城市治理永远在平衡中前进。一方面要维护公共设施、防范安全隐患;另一方面也要满足市民基本需求、提供便利服务。当平衡倾向于“一刀切”的封闭管理时,那些在深夜仍为城市运转付出努力的人们,便不得不面对无处“方便”的窘境。

公厕“夜间上锁”现象并非银川独有,许多城市都存在类似情况。这一做法引发我们思考——公共服务的“便利”是否有时间边界?城市基础设施的“可用性”是否应该有“营业时间”?

城市建设公厕的初心是便民。如果仅在“方便管理”的时间段开放,而在最需要的时候闭门谢客,这种便民是否打了折扣?当一位代驾女司机在深夜街头找不到厕所,当一位外卖骑手因内急而焦急万分,城市公共服务的温度便在这些细微之处被感知、被评价。

我们理解管理者的难处。夜间管理成本高、风险大,确实存在现实挑战。但正是这些挑战,考验着城市治理的智慧与温度。是以“便于管理”为先,还是以“服务市民”为本?不同的选择,折射出不同的城市治理哲学。

公厕夜间管理并非只有“开”或“关”两个极端选项。在这之间,有许多值得探索的中间路径。

有些城市尝试“部分开放”模式,在夜间开放公厕的部分区域,既满足基本需求,又降低管理难度。有些地方引入智能化管理,通过监控、感应灯等技术手段,既保障安全又提供服务。还有城市通过购买服务、引入第三方管理等方式,解决夜间人力不足的问题。

这些尝试都指向同一个方向——在保障基本公共服务的前提下,通过管理创新和技术应用,寻找安全与便利的最大公约数。这需要管理思维从“问题导向”向“服务导向”转变,从“一刀切”向“精细化”转变。

小公厕,大民生。城市治理的精细化程度,往往体现在公共卫生间、街头座椅、无障碍设施这些看似微不足道的细节上。这些“小”设施,恰恰构成了城市宜居性的“大”框架。

一座24小时开放的公厕,不仅仅是解决生理需求的场所,更是城市对夜间工作者、对每一位市民基本尊严的尊重。

当我们谈论城市温度时,它不是抽象的概念,而是深夜亮着的一盏灯、是寒冬里一处避风的等候区、是急需时一个开放的卫生间。这些细微之处的关照,汇聚成一座城市的温情底色。

破解公厕夜间开放的难题,根本上需要一场从“管理思维”到“服务思维”的转变。管理者需要问自己的不仅是“如何减少管理麻烦”,更是“如何更好地满足市民需求”。

这种转变意味着承认并正视夜间工作群体的存在与需求,意味着愿意为满足这些需求投入更多管理智慧与资源,意味着在制定政策时更多考虑那些“沉默的声音”。

当然,这种转变不是一蹴而就的,需要财政支持、管理创新、技术应用和社会理解的多方协同。但最重要的是,需要城市管理者有一颗真正为民服务的心,愿意在细节上下功夫,在难点上求突破。

让城市的每一扇门,都为需要的人打开。公厕夜间上锁引发的讨论,最终指向一个核心问题——我们建设城市是为了什么?城市的发展进步,最终应当服务于生活其中的人们,无论白天还是黑夜,无论从事何种职业,都能享有尊严与便利。

那把锁终会打开,而比打开物理的锁更重要的,是打开思维的“锁”。当我们以更加开放、包容、精细的态度面对城市治理的每一个细节,城市才能真正成为所有人的家园。

城市的温度,就藏在那一扇扇在深夜依然打开的门里。或许微小,却能照亮无数深夜奔波者的路,温暖无数为生活努力的心。这样的城市,才真正称得上是有高度、有厚度、有温度。

打开APP阅读全文
用户点评
    打开APP,查看更多评论
    分享到微信朋友圈
    x

    打开微信,点击底部的“发现”,

    使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

    打开APP
    前往,阅读体验更佳
    取消
    ×
    问政江西小程序
    长按进入,阅读更多问政江西内容