金融消费者权益保护，是践行金融工作人民性的核心体现。江西银行新余分行立足本土，主动作为，将消保宣教工作从传统的网点厅堂延伸至丰富多彩的社会生活场景，通过“金融+体育”“金融+公益”“金融+亲子”等创新模式，打造了一系列有特色、有温度、接地气的宣教活动，有效提升了不同客群的金融素养与风险防范能力，为维护区域金融稳定与和谐贡献了积极力量。

赛事搭台，金融宣教与全民健身同频共振。该行积极探索消保宣教与地方文化生活的融合路径。今年初，该行作为金融合作伙伴深度参与了江西省城市篮球联赛新余赛区活动，巧妙地将金融知识宣传点设立在赛事现场。工作人员利用比赛间歇与观众互动，围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资等焦点问题，以案例解说、风险提示等通俗易懂的方式，为激烈赛事注入了一股“金融安全清风”。此举不仅拓宽了宣教覆盖面，更让金融知识在轻松热烈的氛围中触达了广大市民，实现了公益宣传与公众生活的同频共振。

“小小银行家”播撒财商种子，守护家庭金融安全。聚焦“一老一小”重点群体，该行持续深耕金融素养启蒙教育。其打造的“小小银行家”财商教育品牌，通过模拟体验、趣味竞赛、亲子协作等生动形式，将理性的财富管理观念和基础的金融安全知识融入游戏之中。活动不仅启蒙了孩子们的金融意识，更扮演了“家庭金融知识传导器”的角色——孩子们将学到的消费者八大权益等知识带回家中，有效提升了整个家庭的综合金融素养与维权能力，从源头助力筑牢家庭金融安全防线。

“银发守护”温情相伴，寓教于乐破解养老诈骗难题。针对老年客群信息获取渠道相对单一、易受诈骗侵害的特点，该行推出了“银发守护，暖心同行”常态化公益项目。自去年12月起，每周二在营业部开设专属服务区，为老年客户提供免费理发等便民服务，借此搭建起零距离沟通的信任桥梁。在温馨的服务场景中，工作人员以“拉家常”的方式，自然切入“养老投资”“保健品诈骗”等针对性话题，普及防骗技巧与金融权益知识，并同步介绍适老金融产品及便利化服务。这种“公益服务+金融宣教”的创新模式，以真情关怀吸引参与，以轻松氛围传递知识，赢得了老年客户“既享服务，又学知识”的广泛好评，切实守护了老年人的财产安全。

江西银行新余分行通过一系列场景化、嵌入式的金融消保宣教实践，成功将专业金融知识转化为群众喜闻乐见的生活语言，覆盖了从青少年、中青年到老年群体的全年龄段消费者。

未来，该行将继续坚守“金融为民”初心，深化与社会各界的联动合作，不断探索更多元、更有效的宣教形式，扎实做好金融消费者权益保护工作，为构建更加安全、便利、有温度的金融消费环境，服务地方经济社会高质量发展持续注入金融动能。