近日，江西银行抚州分行深耕“江银i您”消保品牌建设，立足抚州本地年俗特色，将金融知识普及与传统节日氛围深度融合，创新推出“暖心服务+精准宣教+文化赋能”三维工作模式，全辖14家机构协同发力，为辖区百姓筑牢金融安全防线，让专业金融服务既有温度，更具浓郁的民俗情怀。

靶向施策  织密“点线面”消保网络

江西银行抚州分行聚焦春运返乡人员、老年群体、乡镇居民三大重点群体，精准布局宣传场景，构建起全方位、多层次的消保宣传网络。一是暖心服务延伸触角，宜黄支行、黎川支行等机构在辖区高铁站、汽车站等交通枢纽，专门设立“江银暖心服务站”，配备热水、充电宝、急救箱等便民物资，为春运返乡群众提供暖心服务。服务站同步设置金融咨询台，由专业员工为往来旅客讲解银行卡用卡安全、个人信息保护要点，现场发放防电信诈骗手册1000余份，让群众的返乡旅途多一份安心与保障。二是银发守护传递温情，东乡支行、崇仁支行、乐安支行等机构组织“金融管家”服务队，分批走进老年公寓、社区活动中心。针对老年群体易遭遇的保健品骗局、虚假养老理财陷阱等问题，工作人员采用抚州方言，结合真实受骗案例，开展“一对一”上门风险提示，手把手教老年人识别虚假宣传话术，切实帮助老年群体守住“养老钱”。三是集市宣讲贴近民生，南城支行、金溪支行等机构推出“金融知识”下乡活动，深入乡镇集市、年货采购现场，搭建流动宣传台。通过方言快板表演、张贴防诈案例漫画、发放存款保险宣传折页等形式，向赶集群众普及存款保险保障范围、防范非法集资等金融知识，累计覆盖赶集群众500余人次，让金融安全理念融入百姓年货采购的热闹场景。

双轮驱动  筑牢反诈防护屏障

针对电信网络诈骗高发、群众资金流动频繁的特点，江西银行抚州分行创新打造“趣味互动+警银联动”双模式，让反诈宣传既有“趣味”更有“力度”。一是趣味互动寓教于乐，分行营业部、临川支行、高新支行等机构在社区广场、城市公园设立“新春游园权益站”，将消保知识与节日游戏深度结合。现场设置“消保知识猜灯谜”等趣味关卡，群众通过答题闯关，即可领取定制春联、福字、反诈主题围裙等年货礼品。活动累计吸引千余名群众参与，让大家在欢声笑语中掌握金融防骗技巧。二是警银联动强化震慑，黎川支行、资溪支行等机构联合辖区公安部门，在核心商圈、客运车站开展“反诈集市”主题活动。活动现场，工作人员通过情景剧展演，还原“杀猪盘”“中奖诈骗”“冒充客服退款”等高发诈骗场景，直观揭露诈骗分子的套路手段。同时，设置反诈咨询台，为群众答疑解惑，现场发放《反诈防骗指南》2000余份，进一步提升群众的风险识别与自我防护能力。

文化赋能  打造消保宣教新场景

江西银行抚州分行以传统民俗文化为纽带，探索“金融+文化”融合宣教路径，让金融消保知识在非遗体验、民俗活动中入脑入心。一是非遗融合趣味传知，南丰支行、广昌支行等机构走进当地非遗传承基地、元宵民俗活动现场，将金融消保理念融入传统技艺创作。邀请书法爱好者书写印有“理性投资”“谨防诈骗”的春联，组织非遗传承人制作融入金融防骗元素的剪纸、“福禄寿喜”主题糖画。群众在体验非遗创作、领取民俗作品的同时，同步学习金融知识，让消保宣传“活”起来、“火”起来。二是微课堂守护出行安全，金溪支行、南城支行、黎川支行等机构组织“赣金红盾”志愿服务队，在车站候车室、社区活动室开设“一分钟金融微课堂”。志愿者们用简洁易懂的语言，讲解数字支付安全、征信信息保护等实用知识。三是精准赋能乡村振兴，广昌支行、文昌支行等机构聚焦乡村振兴重点领域，组织员工深入行政村，面向种植大户、个体农户、乡村小微企业主，普及信贷资金安全使用、数字支付风险防范、防范“套路贷”等金融知识，现场解答涉农金融服务咨询，助力乡村经济发展与金融风险防范同步推进。

通过系列消保宣传活动，江西银行抚州分行全辖累计开展各类宣传活动20余场，发放宣传资料5000余份，服务群众超5000人次，切实提升了辖区群众的金融素养和风险防范意识。

下一步，江西银行抚州分行将以此次系列活动为契机，持续深化“江银i您”消保品牌建设，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，推动金融消保教育常态化、长效化开展，以更优质、更精准的金融服务，守护群众美好生活，为抚州地方经济高质量发展贡献江银力量。